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来源:风华国韵
2017-12-26 09:42:07
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EQ指情绪智力,简称情商,是90年代初由心理学家提出的一个概念,用以代表人的情绪和情感的发展水平。由于情商(EQ)这种说法与智商(IQ)在字面上有直观的联系,较为通俗易懂,目前逐渐成为流行的术语。情绪智力包括以下五种能力:
1.认识自身的情绪。这是EQ的基石,即时了解自己的感受非常重要,只有了解、掌握自己感觉的人才能成为生活的主宰,才能面对婚姻、工作等人生大事做出正确的决断。
2.控制自己的情绪。这包括控制冲动,延迟满足,自我安慰,迅速地摆脱焦虑及灰色心境,这方面能力缺乏的人往往会在沮丧和抑郁等消极情绪之中耗尽心力。
3.自我激励。这是提高挫折容忍力的有效途径,保持高度的热忱是一切成就的动力。一般而言,能够自我激励的人做任何事情都有较高的效率。
4.认知他人的情绪。辨认他人的情绪,察觉别人的感受,对此有人可能不以为然:表情是人之本能,人类喜怒哀乐基本上都是一样的,这也能算是一种能力?其实,生活中的情绪误判是EQ低下的一个重要因素,学校的小恶霸动辄打人就是以为别人怀有敌意。
5.维持良好的人际关系。能够理解并应对别人的情绪,建立和谐的人际关系。一个人的人缘、领导能力,都与此有关,具有此项能力的人常常是社会上的佼佼者。
具有较高EQ的人,社交能力极佳,外向而乐观,对人对事容易投入,情感生活丰富,能设身处地地理解别人,富有同情心,自信心强,有较高的挫折容忍力,能悦纳自己,并坦然地与人相处。这些是保持内心协调,适应环境的核心,作为一种强调,甚至有人提出EQ主宰一个人人生的80%!
EQ和IQ相辅相成,二者平衡才是幸福生活的关键。
EQ理论认为,情商是可以通过教育、训练来提高的。但成功的教育必须配合人的成长阶段来进行。婴儿一出世便哇哇啼哭,表明他有较强的感受能力,但神经系统的发展成熟横跨整个童年以至青春期,不能对孩子的成长有错误的预期,不少3-4岁的小孩子有过强的自我表现欲而被称作“人来疯”,受到斥责,其实,谦逊的意识要到6岁以后才出现;对于同感和情绪的协调能力,从婴儿时期就开始发展,上幼儿园时是一个关键的时期,因为不安全感、嫉妒、骄傲等都是在自我比较能力的基础上建立的。
幼儿园这一环境影响因素以外,认知能力的发展是引发这种比较的心理因素;初入小学及升入中学也是两个重要时期,这一时期的学校经验的影响将持续到青春期乃至长大以后,孩子在校表现与其自我价值感有密切的关系,那些表现差的学生可能产生自我贬抑的心态,这会左右一生的发展。这一时期若能忍受延迟满足,懂得待人接物,能够控制自己的情绪就可以说具有较高的EQ。
进入高中是情绪发展的艰难时期。几乎所有的学生都面临着自信心低落和自我意识高涨的问题,这时教育的关键是帮助他们建立自信。事实表明,那些接受了情绪教育的孩子能够适应激烈的竞争,应付学习的压力,对社会上的不良习气也有较强的抵抗诱惑能力,能够全面应付压力和挑战,他们在通向幸福生活之路上迈出了坚实的一步。
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